【48812】定制窗户先制造装置仍是先付款？装饰怎么避坑？

  2月25日，门店的工作人员来到谭女士家丈量尺度，量完尺度今后，工作人员的一句话让谭女士有点懵。

  谭女士：她说你把剩余的钱交给我，我就下单去帮你做，我一听，这不对啊，我就讲咱们做的一切窗都是量完，你去下单做，装置完了我才付尾款，你去做哪个装饰都是这样的，依据进展付款的。然后她说他们公司便是这样，她说（在店里）她其时跟我讲了，是量了窗之后就要付全款，然后才下单，她说她说过这么一句话，可是我和我老公都没听到这句话，所以现在口说无凭。

  记者随后联系了九府门窗方面，与谭女士对接的出售人员伍女士表明，量完尺度后结尾款下单制造，这是公司一向的规则。

  商家：由于定制的东西假如你不要了，这个窗就作废了，（由于）只合适你家用，不是说制品，摆在任何一家都是这样，咱们也有咱们商家和厂家的顾忌。（记者：便是您确认在店里边现已跟他们清晰说过了这个付款流程？）之前在店面现已跟她说过了，说确认尺度后咱们是全款下定的。

  现在，谭女士要求签订合同，约好做好了窗户再结钱，或者是撤销订单直接退款，但门店方面表明全款下单是公司规则，假如退单，要扣500块的上门量窗费用再退款。

  谭女士和店家各自提出了解决方案，但为难的是互相并没有达到共同，现在两边处于一种相持状况。