从连续中标人民大会堂电梯更新改造项目看康力变道再引航

  不久前，康力电梯中标人民大会堂电梯更新改造项目。一时间，这一条消息在行业内引起热议。

  过去这几年，在房地产行业的深度调整下，中国电梯市场遭遇了前所未有的发展低迷，这对于习惯了市场驱动下快速地发展的电梯企业而言，无疑是一场重大考验。在此背景下，跨国电梯公司开始充分的发挥他们在全球所建立的后市场之间的竞争优势，通过维保和更新改造业务的收益，来抵御新梯市场经营滑坡所带来的风险。

  至少十年前，那些全球领先的电梯巨头就慢慢的开始在中国积极布局后市场，或加强自维保，或通过合作伙伴进行扩张，特别是在数字化服务系统的加持下，维保业务增速迅猛。如今，伴随着老旧电梯的倍式放量，更新改造业务登上舞台，良好的收益吸引了电梯企业纷纷角逐于这片蓝海。

  但与全球电梯巨头相比，中国自主品牌在服务后市场的竞争力仍有差距，特别是更新改造领域，在重点项目上的经验和实力更是薄弱。

  显然，康力赢得人民大会堂更新改造项目，对中国自主品牌在服务后市场的竞争力提升，特别是对标国际大品牌的信心提振上，意义重大。

  2021年，康力开始热情参加人民大会堂电梯更新改造招投标工作，经过对产品质量标准、流程管控以及服务要求等多方面的适应性改善和能力提升，于2023年3月24号中标人民大会堂5、7、8号电梯更新改造项目。

  和康力以往改造项目不同的是，人民大会堂更新改造项目对产品的质量、舒适度、日常保养以及监管系统有着极为严苛的要求，这无疑要求康力要对降噪、减震等运行舒适度进行最大限度优化；同时，也要对电梯运输、安装等流程进行定制化方案管理。为此，康力专门成立了项目小组。针对项目技术难点，康力项目小组第一时间和项目方、供应商根据项目难点、关键点控制进行技术交流、进一步细化全流程管控。

  由于项目的重要性和特殊性，为了确认和保证万无一失，康力在试验塔1:1进行了改造梯还原，模拟现场施工，在整个安装过程中每一步需要怎么样做，验证过程质量、设计中是不是真的存在疏漏，深究细节，及时整改。

  生产过程中，康力严格要求每个部件的质量保证，除了对核心部件进行了定制化处理，还花了很多心思对每一个零部件进行了反复测试和技术升级，以确定保证产品的安全、舒适和易维保。针对项目方对电梯功能、装潢、运行舒适度、监控系统等提出的高标准、严要求，康力对轿厢装潢、人机界面等功能设置进行了适配性设计；由于项目对信息安全的特别的条件，康力攻坚克难，定制了个性化监控系统。

  施工前，康力还对项目外部车辆进出以及运输通道等进行了全方位勘查，根据项目方特殊物料运输要求，模拟专车运输、运行过程中降噪减震、产品二次保护等。此外，考虑到电梯设备从苏州工厂运到北京，之后在北京市内转运到北京最核心的地段，时间上何时运到，用何种车型运输，在运输上康力也做了定制化方案。

  安装过程中，康力专门从技术娴熟的工程师中挑选了骨干精英，并对项目班组提前培训，会同项目方规划每日计划，力争一次性做到位，避免返工。在项目施工现场，为实施工程人员设定了专门的工作路线，尽可能降低物品运输和项目施工对环境的影响。

  作为更新改造项目，这就涉及到对原有井道、层门等设施的防护，对完整性要求高，施工具备一定难度。对此，康力定制了缜密详尽的施工计划，比如对现场地毯进行了防油、防尘、防火、防破坏等四层周密保护，通过在上面放置木板、地毯等防止破坏地毯原貌；防火防烟防尘方面，为避免电焊产生火花所带来的安全风险隐患，康力按照安装消防要求设置灭火器、灭火毯，并安排专人看管。为避免从门缝飘出去焊接的烟尘外溢，康力提前做好保护措施，采用吸烟器过滤烟尘等。

  除了上述防尘、防火措施，及时清运垃圾，减少环境噪音等方面，康力也执行了极为严苛的全过程安全防护标准。

  正是因为康力在产品设计、安装以及服务等方面的精益求精和不俗表现，赢得了人民大会堂电梯改造项目方的认可，继5、7、8号电梯更新改造项目之后，康力电梯2023年11月再次中标人民大会堂大礼堂6、9、10号电梯更新改造项目。

  能赢得项目方的认同，离不开康力成立27年来的潜心经营和持续健康发展。作为中国首家电梯上市公司和连续7年入列“全球电梯制造商10强”的中国品牌，康力从始至终坚持将自主创新和学习全球领先技术相结合，高举高打，逐渐发展成为中国自主电梯品牌的领军者。

  一直以来，稳中进取却又不乏战略前瞻是康力的发展准线。在新梯市场发展进程中，康力围绕高水平发展宗旨，理性辨别客户和订单，不盲目战略扩张；在市场进入波动甚至下滑周期中，康力稳扎稳打，保持着惯有的高价值经营回报。

  如今，顺应由新梯销售向服务后市场转型的时代大浪潮，康力又当仁不让地当起了自主品牌的排头兵和扛旗手，率先在重大政府及公建项目上发起对跨国品牌的挑战，这无疑是令人振奋并值得尊重的。

  更为关键的是，这为中国自主电梯品牌未来持续发展捋清了一条路径：逐渐摒弃依托价格战获得微小成长空间的新梯竞争，转移到推动企业长远健康发展的服务后市场来。

  于康力电梯自身而言，人民大会堂电梯更新改造项目的获得，对其现有产品体系的升级和完善无疑是一次宝贵的经验；借此契机，康力正全力以赴以客户的真实需求为基准，培育开放式、多元化和定制化客户服务能力。

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